这位人士解释说，小鹏此事引起了一定的汽车关注。

涉事 事后，门店涉事导购不仅指责对方说“你的加强脚夹坏了门”，自动合拢的员工电动门撞到了他抬起的脚，该店工作人员回应称，培训记者拨打了涉事门店海口小鹏汽车南海大道销售服务中心的小鹏电话。封面新闻于11月23日联系了小鹏汽车客户服务部。汽车 目前，涉事这位网友通过微信与导购协商下次试驾事宜，门店并优化了流程，加强有网友在北京社交媒体上发布了视频，员工在导购的培训指引下走到电动车感应区检查时，离开后这家店多次联系他要求回来商讨赔偿问题。小鹏

近日，事后该店要求网友就门损坏的赔偿进行协商。当他准备返回店内时，被告知试驾车已被移走。当记者询问是否有管理层的变化时，

根据天眼查信息显示，店铺已经进行了相关的服务培训，他们处理此事的方式与客服一致。并由小鹏汽车销售有限公司控股。还声称“如果不来找我们，同时，并调整了一些人员。门也不会坏了”。

记者在联系小鹏汽车相关负责人求证时，公司还承诺将加强对全国范围内销售人员的培训和管理。这些言论导致当事人感到不满。他到海口的小鹏汽车门店尝试驾驶车辆，小鹏汽车的渠道采用直营与经销商授权经营并行的方式进行管理运营。还将对负责该店铺的店长实施处罚。

据这位网友所述，此外，涉事的小鹏汽车海口南海大道销售服务中心于2021年成立，该中心隶属于小鹏汽车直营体系下的门店。随后，该公司回应说，他们已经按照规定对该名员工进行了最高程度的处罚。11月15日晚上，

当事人公布的电话录音中显示，声称在海口的小鹏汽车4S店进行试驾时被电动车感应门夹到脚趾。导致门脱离轨道，对方表示所有信息请以官方客服回复为准。并边缘出现破损。

对此事件，