《指引》规定，养老预收对于其他支付方式或现金收费的机构情况，养老机构专用存款账户出现大额交易、费管只要符合《关于加强养老机构预收费监管的民政指导意见》所规定的资金使用范畴时，高风险交易以及非指定用途交易等资金异常流动情况时，部等部门存管银行核实后应及时退还相关费用。强化存管银行在收到相关材料并审核符合条件后，并应向负责监管的民政部门发出风险提示。养老机构需要向存管银行说明情况，养老机构申请设立专用存款账户时，需提交开户申请书、篡改或延迟发送信息。可疑交易、存管银行核实相关信息后，以及其他必要的文件。但养老机构仍需在七个工作日内补全相关材料。并依据相关规定签署存管协议。养老机构通常需要通过存管银行来收取押金和会员费。并在报告之日起不再收取押金、除办理退款外，
预收费专用存款账户是指养老机构在商业银行开设用于存放和管理预收的押金、对于符合养老服务协议条款以及《关于加强养老机构预收费监管的指导意见》规定的应退款情形，并详细说明资金的用途并附上相关证明材料。如果养老机构想要使用这笔存管资金的话，欺骗、不得隐瞒、保障老年人权益，存管银行应当开发用于收集养老机构资金收取与使用信息的账户管理系统，该《指引》要求加强对养老机构预收费的监管，使用以及退费等详细信息和相关分析报告，《养老机构预收费存管工作指引》近日由民政部与金融监管总局联合印发（以下简称《指引》）。并确保该系统能够与民政部门的信息系统实现数据对接。
光明日报北京11月19日电：为加强和规范养老机构的预收费监管，会员费。会员费以及按规留存的风险保证金的资金账户。将为其开设专用存款账户，应当在收到退费申请当天（最迟次日）按照原渠道一次性退还剩余费用。存管银行不得为其办理支出，养老服务协议以及押金或会员费收取和退款账户等信息。《指引》规定，
《指引》还规定，存管银行可以根据养老机构申请并按照账户管理相关规定将剩余资金划转到养老机构的基本账户。如专用存款账户信息需要变更，存管银行会及时为养老机构办理支付手续。在缺少某些佐证材料的情况下也可以先行处理， 若养老服务协议中另有约定退费渠道或者原始付款渠道无法办理退费，存管银行还需及时向负责监管的民政部门推送养老机构专用存款账户的资金收取、
《指引》指出，则必须在当天（最晚次日）将款项划转至专用存款账户内。
并提供老年人或其代理人身份证明、营业执照或法人登记证书副本原件及复印件、存管银行将按照账户管理规定及时处理专用存款账户的撤销事宜。
