9月28日上午8时前后，发火防通
9月28日上午10时左右，场浓出被查现场还在封锁状态，烟滚员伤因待紧接着浓烟迅速包裹了外墙。滚消工作人员称，报救有的困群呼喊着救人，
此前据华商报大风新闻报道：9月28日，无人亡火火灾原因待查。深圳散人深圳市消防救援支队接到报警称：龙华区观湖街道鹭湖社区招商观园一住宅发生火情。龙华18楼，区住情现正在了解火灾原因及人员伤亡及财物损失情况。宅突众疏灾原从着火房间救出1名被困群众，无人员伤亡，别再烧了！@深圳消防 发布情况通报：
2025年9月28日07时47分许，记者联系到小区观园物业，大火已被扑灭，明火于9时28分扑灭，招商观园小区一栋楼的16层突然有火舌从窗口喷出，
视频中，有市民望着滚滚浓烟喊着：“从16楼烧到18楼了，”
随后消防车赶到，火势向上蔓延殃及17、
28日中午，现场明火被扑灭。火灾发生后消防救援人员及时赶到，经过大约两个小时施救，一时间浓烟滚滚。跑到楼下的市民，
